官方回应：网传京东、顺丰将停止派送业务？假的！

2月6日，重庆市政府新闻办举行新型冠状病毒感染的肺炎防控工作第十二场例行新闻通气会。会上，市邮政管理局市场监管处处长杨夏解读了重庆出台《快递小哥疫情防控八条措施》背景意义，同时，针对市民们关心的，网传2月7日号京东、顺丰将停止派送问题进行了官方回应。

出台背景：保障群众需要杜绝病毒传播风险

杨夏介绍，春节期间，正常运营的重庆邮政公司、重庆顺丰、重庆京东等企业，有1.75万人在岗位坚守，日平均收寄快件量约22.6万件，投递快件约67.62万件。

同时，我市快递企业根据市防控工作领导小组的要求，紧急驰援武汉，重庆邮政、申通、圆通等企业累计向武汉运送应急物资100余吨。

“目前，全民众志成城抗击疫情，大部分群众都在家做好防控工作，网上采购口罩及生活用品量需求量较大，急需邮政快递人员及时准确将邮件快件配送到位。快递人员在配送同时，也存在配送困难、交叉传染的风险。”杨夏说，为更好服务群众、服务经济社会，保障人民群众生活生产需求、保障人民群众和快递人员的生命安全，做好疫情防控期间邮政快递通道安全畅通，在市防控工作领导小组的精心指导下，出台了《快递小哥疫情防控八条措施》。

八项举措：规范快递人员做好安全防护再上岗

措施总共有8条举措，规范快递人员做好安全防护，杜绝病毒传播风险。”杨夏说，《措施》涉及三个主体，即邮政快递企业按照通告严格落实，快递小哥按照通告执行，邮政管理部门要及时监督快递企业检查通告情况。

杨夏介绍，根据《措施》，要求快递从业人员每日上岗前要测量体温、戴口罩、勤洗手、勤消毒，体温正常等方可上岗；投递人员归班后，要再次进行体温检测和消毒；操作场地每日不少于两次消毒处理。落实日报告制度，快递从业人员身体出现异常立即向所在企业及属地社区报告，杜绝瞒报、谎报等情况发生；快递投寄人员要熟悉当地政府对外公布的发热门诊地点及路线，如出现不适应及时就近就诊；出现疑似病情，要及时安排就诊，严格遵照医嘱治疗。快递从业人员返岗时，要及时报告离岗期间的活动轨迹，市外返渝的严格执行隔离14天的要求；重点地区的人员暂不返渝，返渝时间另行通知。

寄件提醒：野生动物、生冷鲜物品等能不能寄递

针对群众关注的野生动物、生冷鲜物品等能不能寄递，重点区域来件安全问题以及寄递方式问题。杨夏也进行了回复，首先，严禁收寄野生动物，对于生冷鲜物品，由于这段时间要对邮件采取消毒措施，建议客户不在这期间进行生冷鲜物品寄送。

此外，对重点区域的来件，都要求快递企业进行重点消毒，确保安全之后再进行投递。

市民可以放心接收快件邮件，接收快件邮件后要勤洗手。

他建议，市民首先应该选择通过“智能快递箱”进行投递接受快递，面对面寄快递是，最好与上门收件的快递人员保持1米以上的安全距离。

网传回应：邮政、顺丰、京东均正常营业

针对市民们关心的，网传2月7日号京东、顺丰将停止派送问题，杨夏回复：“目前，可能有传言暂停配送，但从目前总体情况来看，按照市委、市政府和市防控领导小组的总体要求，包括今天经信委发布的复工复产文件先关要求，我们积极抓好开工复工。”

杨夏说，目前，重庆一直在营业的邮政、顺丰、京东等企业均在正常营业，在春节期间暂停工的企业，也正在按照要求抓紧复工，“只要企业的健康防护措施和安全管理条件符合，一律保障正常运营。”

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